プライバシーポリシー
翠庭園デザイン株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する造園・庭園デザイン、植栽管理、外構・エクステリア関連サービスその他これらに付随する業務(以下総称して「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱い及び保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名:翠庭園デザイン株式会社
- 住所:〒187-0021 東京都小平市上水南町2丁目12-8
- 電話番号:+81 42-347-5821
- メールアドレス:[email protected]
2. 取得する情報及びその取得方法
当社は、本サービスの提供及び運営に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、見積依頼内容、施工希望場所、庭園・植栽に関するご要望
- 現地調査、打合せ、施工管理のために取得する敷地情報、写真、図面、位置情報に関する情報
- 契約情報、請求・支払情報、取引履歴
- 当社ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、連絡先、面接記録その他採用選考に必要な情報
当社は、これらの情報を、ウェブサイトの入力フォーム、電子メール、電話、名刺交換、契約書類、現地調査、採用応募、業務委託先からの提供等の方法により取得します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、見積り、契約締結、施工、アフターサービス及び保守管理のため
- お問い合わせ、ご相談、資料請求等への対応のため
- 現地調査、設計提案、施工計画、工程管理、品質管理のため
- 請求、支払処理、与信管理、債権管理のため
- 本サービスに関する重要なお知らせ、連絡、案内のため
- 当社のサービス改善、新サービス開発、マーケティング分析のため
- ウェブサイトの運営、保守、利用状況の分析、利便性向上のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 法令に基づく対応、紛争対応、権利行使及び義務履行のため
- 上記に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
日本法上、当社は個人情報保護法その他適用法令に基づき、適法かつ公正な手段により個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- お客様との契約の履行又は契約締結前の措置を講ずるため
- 当社の正当な事業遂行上の必要性があるため
- お客様の同意があるため
- 法令上の義務を遵守するため
- 生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
なお、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意を取得するなど適切に対応します。
5. 個人情報の第三者提供及び共同利用
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 国の機関又は地方公共団体等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
また、当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
- 施工協力会社、植栽・資材の納入業者
- 会計、請求、決済、システム保守等の委託先
- 配送業者、通信事業者、クラウドサービス提供事業者
- 採用支援、広告配信、アクセス解析等のサービス提供事業者
6. 個人情報の外国にある第三者への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、アクセス解析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にある第三者のサーバーに保存される場合、又は外国にある第三者に取り扱われる場合があります。その際は、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な情報提供及び同意取得、並びに適切な安全管理措置を講じます。
当社が外国にある第三者へ個人情報を移転する場合には、当該国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等を確認し、適切に管理します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、及び法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- お問い合わせ情報:対応完了後、合理的に必要な期間
- 契約・施工・請求関連情報:契約終了後及び法令上必要な期間
- 会計・税務関連情報:法令で定められた保存期間
- 採用応募情報:選考終了後、又は本人の同意に基づく期間
- アクセスログ等:セキュリティ及び分析のために必要な期間
保存期間経過後又は利用目的達成後は、法令に従い、適切な方法で消去又は匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知の請求
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加又は削除の請求
- 利用停止、消去又は第三者提供の停止の請求
- 第三者提供記録の開示の請求
また、法令上認められる範囲で、データの移転可能性に関するご相談にも対応します。これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、当該同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部又は一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情及び相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。なお、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談もご検討いただけます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備及び運用
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信の暗号化、端末及び媒体の適切な管理
- 委託先の選定及び監督
- 漏えい等発生時の報告・対応体制の整備
- 必要に応じたバックアップ及び復旧手順の整備
当社は、個人情報の取扱い状況を定期的に点検し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情及び相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名:翠庭園デザイン株式会社
- 住所:〒187-0021 東京都小平市上水南町2丁目12-8
- 電話番号:+81 42-347-5821
- メールアドレス:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年6月16日